Welkom bij LOKS Online Warenhuis

Wij leveren direct uit voorraad. Op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis.

U kunt eenvoudig en veilig betalen
Met iDEAL, PayPal, creditcard, vooruitbetaling of achteraf betalen kunt u eenvoudig en veilig betalen.

iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw eigen vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Daarna klik u op de iDEAL-betaalknop en selecteert u de bank. Vervolgens word u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en daarna autoriseert u de betaling. iDEAL wordt ondersteund door ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers. Meer informatie over iDEAL vindt u op www.ideal.nl.

PayPal en creditcard
PayPal is een online betaalservice waarmee u kunt betalen vanaf uw bank, creditcard of via het saldo van uw PayPalrekening. Meer informatie over PayPal vindt u op www.paypal.nl.

Vooruitbetaling
Als u liever niet online betaalt, dan kunt u het bedrag ook overmaken. Eventuele kosten voor een overboeking vanuit het buitenland zijn voor uw rekening. Uw bestelling wordt verstuurd zodra de betaling ontvangen is.

Achteraf betalen
Als u met Klarna Factuur betaalt, winkelt u veilig en eenvoudig. U hoeft nooit uw bankrekening- of creditcardgegevens in te vullen en betaalt altijd pas nadat de aankopen zijn afgeleverd.

- U betaalt pas nadat u de aankoop in huis hebt
- Betaalperiode altijd 14 dagen
- U hoeft nooit uw bankrekening of creditcardgegevens op te geven
- 14 dagen bedenktijd
- Download en betaal uw facturen m.b.v. iDeal op klarna.nl

Bij de aankoop worden uw persoonlijke gegevens mogelijkerwijs gecontroleerd door middel van een identiteit- en kredietwaardigheidtoets. Voor de volledige betalingsvoorwaarden van Klarna Factuur, klik hier.

Levering en verzendkosten
Wij leveren direct uit voorraad. Op werkdagen voor 15.00 uur besteld, morgen in huis. Wij zorgen er voor dat alle producten in onze webshop op voorraad zijn, mocht het toch onverhoopt voorkomen dat een product toch niet op voorraad blijkt te zijn, dan zullen wij u zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen en aangeven wanneer uw bestelling wel wordt geleverd. Uw bestelling wordt verstuurd met PostNL.
 

Wanneer PostNL een pakket niet bij u kan afleveren, bieden zij het standaard aan bij uw buren. Als dat niet lukt, biedt PostNL het pakket een tweede keer bij u aan. Wanneer u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, ontvangt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u het pakket binnen 2 weken kunt afhalen
 
Verzending is gratis binnen Nederland en België.

Alle bestellingen worden verstuurd met PostNL. Het is niet mogelijk om de bestelling op te halen. Om de kosten laag te houden en de verzending snel, verzenden wij alle pakketten rechtstreeks vanuit verschillende distributiecentra in het land. Daar worden pakketten niet uitgereikt aan klanten.

Retourneren / Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. 

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. 

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt. 
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het modelformulier, sturen via info@loks.nl. U ontvangt dan een retouretiket waarmee u uw aankoop gratis terug kunt sturen met PostNL. Binnen uiterlijk 14 dagen na het ontvangen van het retouretiket dient u de producten terug te sturen.

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren. 

Terugbetaling
Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw herroepingsrecht ontvangt u alle betalingen, inclusief eventuele leveringskosten voor de heenzending terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt. 

Wij vergoeden alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt (moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.

Meer Informatie
Heeft u een andere vraag? Mail naar info@loks.nl of bel 0315-842047. Op alle leveringen door LOKS Online Warenhuis gelden onze algemene voorwaarden.